Infos für Ihre Schaden­meldung

Bitte melden Sie uns unverzüglich Ihren Schaden.

Sie benötigen eine Rechnung über Ihre Selbstbeteiligung von Ihrem Carsharing- oder Mietwagenanbieter. In dieser Rechnung sollte Art und Umfang des Schadens und der Schadentag aufgeführt sein.

Bei strafbarer Handlung Dritter (z.B. Diebstahl oder Vandalismus) oder Brandschaden, benötigen wir zusätzlich von Ihnen eine polizeiliche Meldung.

Laden Sie die Schadenanzeige (PDF-Download Schadenanzeige) herunter und füllen Sie diese vollständig aus.

Außerdem benötigen wir eine Kopie Ihres Personalausweises, Führerscheines und Ihrer EC-Karte. Eine Kopie des Mietvertrages bzw. bei Carsharing die Rechnung für die Mietzeit, zu der der Schadenfall eingetreten ist. Das Übernahmeprotokoll sowie das Abgabeprotokoll Ihres Fahrzeuges und eine Fotodokumentation des Schadens.

Bitte geben Sie Ihre Vertragsnummer der Selbstbeteiligungs-Versicherung für die Schadenmeldung im Betreff der E-Mail an.