Über uns

Uwe Jahnke: Schauen wir uns zunächst einmal auf die Mietwagenangebote: Normalerweise müssen Sie bereits bei der Mietwagenbuchung prüfen, welche Schäden durch die Mietwagenversicherung abgedeckt werden oder nicht. So besteht für Mietwagen bei allen Anbietern im In- und Ausland keine Vollkasko mit einem Versicherer im Hintergrund. Es existiert lediglich eine Garantieerklärung des Mietwagenanbieters, die die Haftung des Mieters bei Beschädigungen und Verlust des Mietwagens reduziert. Diese Garantieerklärung bzw. CDW (collision damage waiver) und TP (theft protection) unterscheidet sich im Deckungsumfang wesentlich von der bekannten Vollkasko.

Christian Hoyer: Unfallschäden sind zwar versichert, folgende Gefahren bzw. Folgekosten allerdings nicht wie beispielsweise Wildunfälle, unfallverursachte Schäden an Reifen, Glas, Außenspiegeln, Unterboden, Innenraum, Dach oder Schäden durch Vandalismus und Verkratzungen. Auch die Abschleppkosten werden nicht übernommen. Außerdem sollten Sie darauf achten, ob Diebstahl abgedeckt ist. Sie sehen, dass im Normalfall neben einer zu zahlenden Selbstbeteiligung zwischen 300 € und 3.000 € der Mieter zusätzlich einen deutlich eingeschränkten Versicherungsschutz erfährt. All diesen Risiken entgehen Sie mit carassure, der Selbstbeteiligungs-Versicherung.

Uwe Jahnke: Wir haben uns beim Tennisspielen kennengelernt und fahren jedes Jahr über Ostern nach Mallorca. Dort mieten wir immer ein Auto. Von Jahr zu Jahr wurde es teurer unangenehme, aber durchaus wahrscheinliche Eventualitäten wie Steinschlag, Vandalismus etc. auszuschließen. Also machten wir uns über mögliche Zusatzversicherungen schlau. Wir bekamen von einem anderen Versicherer ein günstigeres Angebot, um diese Risiken zusätzlich über den gesamten Zeitraum abzusichern. Insgesamt war die Lösung zwar gangbar – aber wir entschieden: Das können wir besser.

Christian Hoyer: Zumal Uwe seit 1984 in der Versicherungsbranche arbeitet und wir bereits andere Versicherungsprodukte erfolgreich platzieren konnten wie beispielsweise medassure, die Folgekostenversicherung kosmetischer Behandlungen.

Christian Hoyer: …auch an Carsharer. Mit carassure wollen wir die derzeit rund zwei Millionen Carsharer vor dem Risiko auf hohen Selbstbeteiligungen im Schadensfall sitzen zu bleiben bewahren. Jeder Carsharing-Anbieter hat die Höhe der Selbstbeteiligung individuell geregelt. Oftmals ist eine Reduktion dieser Selbstbeteiligung nicht oder nur mit zusätzlichen Kosten möglich. Daher verbleibt fast immer ein finanzielles Restrisiko – das wir mit carassure abdecken.

Uwe Jahnke: Ja, und genau das macht carassure auch so einmalig – und günstig. Denn ganz gleich, ob unsere Kunden in einen Mietwagen einsteigen oder ein Carsharing-Fahrzeug nutzen: carassure übernimmt die Selbstbeteiligung im Schadensfall und deckt zusätzliche Ausschlüsse wie Vandalismus, Diebstahl oder Wildunfälle ab.

Christian Hoyer: Da wir Mietwagen- und Carsharing-Selbstbeteiligungen sowohl einzeln als auch beides im Kombitarif absichern, nahezu ausschlussfrei arbeiten und eine reibungslose, einfache Abwicklung garantieren, haben wir nicht nur das günstigste, sondern auch ein sehr unkompliziertes Angebot.

Uwe Jahnke: Wenn es zu einem Schadensfall gekommen ist, melden Sie das zunächst einfach dem Hauptversicherer, der eine Schadensanzeige einleitet. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Sie einen Mietwagen genutzt oder Carsharing gemacht haben: Zunächst wenden Sie sich an den Hauptversicherer. Sobald Ihnen jedoch ein Schreiben des Versicherers vorliegt, mit dem Sie zur Überweisung der Selbstbeteiligung aufgefordert werden, wenden Sie sich an uns, reichen das Schreiben zusammen mit der Schadensmeldung bzw. der polizeilichen Schadensmeldung ein und carassure übernimmt bis zu 3.000 € Selbstbeteiligung.

Christian Hoyer: Ja, wir konnten bereits sehr erfolgreich einige Schadensfälle abwickeln.